Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Aros Speedshop

Sylbækvej 27
8230 Åbyhøj
DK
CVR-nr. 35974784

E-mailadresse: tomas@arosspeedshop.dk
Telefonnummer: 20943648

Betaling

Betaling sker ved ordres afslutning med - Dankort, Mobilepay eller Visakort
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.


Levering

Vi leverer med PostDanmark, DAO og GLS
Forsendelsesomkostningerne kommer oveni den samlede ordres pris.
At betale pr. ordre:

• Levering altid indenfor 3-8 hverdage, medmindre andet anvist.
• lagervare bestilt inden kl 1600 sendes samme dag i hverdage

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Med undtagelse af Julehandel.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
Består varen af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse.
 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved tomas@arosspeedshop.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen (download, ret til og upload i PDF). I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

OBS! - Specifikke dele så som sæde, støddæmper, vindskærme og andre modelbestemte dele, kan ikke fortrydes, da disse er specialrettet kundens specifikationer og bliver lavet på bestilling. Der tilbydes derfor ikke 14 dages fortrydelsesret, på specialrettet produkter. Alle ombygninger og salg af reservedele m.v. sker for kundens eget ansvar i forbindelse med godkendelse og afgiftsberettigelse jf. gældende lovgivning. El-dele tages ikke retur.
                                                                                                                        
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Julegaver & returvarer. 

Køb fra 1 november og frem til 24. januar kan der byttes i op til 3 måneder. Sidste mulighed for at bytte varer fra november, december er d. 31/1.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

1. Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg

2. Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt

3. Levering af varer, som på grund af deres art bliver uløseligt blandet sammen med andre varer ved leveringen,  

4. Aftaler om specifikke hastende reparations- eller vedligeholdelsesarbejder hos forbrugeren, som denne på forhånd udtrykkeligt har anmodet     om

5. Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som forbrugeren har brudt plomberingen på
 
6. Levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler for levering af sådanne publikationer

7. Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige     samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret,  

Du mister din fortrydelsesret, hvis:

• Du har taget produktet i brug
• du bryder plomberingen på lyd-eller billedoptagelser eller computersoftware.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.


Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, dog ikke leveringsomkostninger , uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Køb af brugte stumper

Vi tager ikke brugte varer retur, fra vores produktkategori "Brugte stumper" - Det er derfor ikke muligt at returnere disse vare og få betalingen retur, på samme vilkår som vores alm. produkter.


Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Aros Speedshop

Sylbækvej 27
8230 Åbyhøj
 
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
 
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 

Varen sendes til:

Aros Speedshop

Sylbækvej 27
8230 Åbyhøj

 
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos Aros Speedshop og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Den dataansvarlige på Arosspeedshop.dk er Tomas Nexø
  
Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand
 
 
Som registreret hos Aros Speedshop, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: tomas@arosspeedshop.dk

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Tomas på: tomas@arosspeedshop.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

FORBEHOLD:
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udgåede produkter, konstruktionsmæssige ændringer og udsolgte varer.

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 20-01-2016